八宝山殡仪馆是全市规模最大,设备设施最全的殡仪服务单位,主要担负为已故党和国家领导人、首都党政军干部、社会各界知名人士、在华外籍人员、港澳台同胞和北京市民遗体接运、整容、告别、火化、骨灰寄存等殡仪服务任务。
本馆坚持“丧家至上、服务第一”的服务宗旨,倡导“以人为本,诚信服务,善待逝者,慰藉亲属”的经营理念,不断推行科学管理,完善服务功能,提高服务质量,满足社会需求,被评为“首都文明单位”、“全国殡葬改革先进单位”和“北京市花园式单位”。